、电脑网络、科技、文化艺术……
隋波的眉头不觉皱起。
这是把校内网做成一个学校版的“门户网站”了啊!
他大致扫了一下其他版块,都是大而全。
基本上包括了能够想到的所有网络服务,什么焦点社会新闻、精彩文章、论坛热帖等等。
隋波又进入校友录频道里看了看。
和他记忆中没太多差别,个人设置、学生生涯、班级功能等等,倒是没什么大问题。
又看了看其他频道之后,他停下手中的鼠标,向后靠在椅背上,闭目沉思。
周枫和许朝军两人默然无声,不敢打断他的思绪。
隋波没有想太久,
他坐起身来,又把页面返回到校内网首页,指着屏幕对两人道:
“给用户的东西太多了……,重点反而不突出!
真正能够引起用户兴趣的产品,除了校友录之外,其他都没有在首页体现出来。”
隋波站起身来,回到沙发处。
“来,坐下咱们细说。
周枫、朝军,我觉得现在校内团队,先不急于做商业模式上的尝试。
我很早之前就说过,对校内网,不做盈利上的要求。
你们的任务,是要打造一个有着很强用户粘性的虚拟社区,用户留存率和活跃度,是你们的考核指标。”
“我说过,网站研发出来之后,团队就需要改变之前的思维方式,从技术研发,写代码,转变成对产品和用户交互的深入研究。
也就是说,你们需要具备产品经理的思维!”
“什么是产品经理思维?
就是思考用户的需求,研究用户的行为及其背后的原理;
然后进行合理的产品设计,从而让产品满足用户的真实需求!
互联网的特征就是用户量大、交互性强。
用户的大量反馈数据,可以很好的帮助我们对产品进行快速的更新迭代,不断创造出符合用户需求的新的产品和应用。
所以,互联网时代的产品经理,属于实践性很强的社会科学。
你们要改变之前技术人员自然学科的理性,从经济学、心理学,甚至人性上,去思考用户和产品!
用户是什么?
从产品经理的角度,用户不是自然人,而是需求的集合。
怎么研究用户呢?
从用户行为的机制分析,在用户行为发生前,首先用户会接受一个情境的刺激,从而使用户调用自身的偏好和认知,产生一个主观的期望效用。
如果我们的产品,能够满足用户的这个主观期望,那么这个产品就是成功的。
所以,从情境设置开始,你们就必须考虑用户会产生怎样的期望值……
举个例子,我们的校友录,
这实际上是预设了一个班级同学聚会的场景。
用户就会期望在这个情境中,能够得到同学最新的消息,能够找到更多的同学,能够和大家交流。
校友录满足了用户的这些需求,这就
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