资源总监,但李花这种母老虎型的女人,虽然只是班长,但还真不把他放在眼里,鸟都没鸟他!
李花的部门经理也很快就答应放人,这经理跟李花也有一腿,也是被她吃定的主。
所以,米莉和李花就成了陆晨在富蕴公司的左右膀。
再说陆晨搞的这个“非诚勿谈”的节目,也是查看了大量的离职资料之后确定下来的。按照惯例,人力资源部进行职工离职办理的时候,都会发放一张调查问卷,问辞职者是因为什么要辞职。虽然这调查问卷问而不查,有点儿形同虚设,但毕竟问了,也有答案。
答案五花八门,但总结一下,与基层管理有关的辞职原因几乎占到了百分之六十。什么班科长管理粗暴啊、不认真教人做事啊、给的奖金不公平啊……
所以,陆晨就做这么一档节目,让离职人员和班科长面对面地谈问题。
之所以要找离职的,不找在职的,就是还在这做的会怕以后班科长给小鞋穿,多半不敢讲,而离职者既然走了,没这顾虑。
愿意来的离职人员有五十多名,陆晨又让李花和米莉查出了与他们相对应的班科长,叫在了一起。这“非诚勿谈”节目就上演了。
过程挺简单,离职者提出辞职原因,再由他自己分析,说清楚要怎么样,他就不会走人。而相对应的班科长呢,就根据离职者的说法,提出自己的想法和看法。
这里边难免会生出火药味,陆晨倒不担心,他起到的就是润滑油的效果。
而且,相对应的班科长和离职者一旦达成共识,还会获得陆晨颁发的“理解万岁奖”,更有奖品送出。
奖品小意思,荣誉让人心动。
特别是这段日子以来,陆晨有意无意地不断强调个人荣誉感,别出心裁地弄出各种各样的奖状和证书颁发给班科长们。
这跟他们说,就算离开富蕴,去到别的企业做,凭着这些奖状和证书,那也是在证明自己的本事,能够得到更好的待遇。所以,这些基层管理者对奖状和证书都特别敏感了。
总的来说,进展非常顺利,从离职者的叙述中,班科长们发现了管理中存在的不少问题。这再经过陆晨的循循善诱,他们也懂得了怎么来处理类似的事情,怎么去跟手下的员工沟通。最重要的是,他们愿意去沟通了。在陆晨的启发下,他们已经找到了那么一点和人沟通的、怎么带动手下的诀窍和乐趣。
这才是最重要的。
这还有了意外之喜!
当陆晨问那些辞职者,如果他们的班科长愿意以今天的这种方式来处理问题,那他们还肯不肯回来做的时候,竟然有二十几个辞职者表示愿意!现在正是用工紧张期,二十多名员工的复工,可以为公司解决不少问题了!
这连李花都露出了欢喜的笑容。
可以说,这次的“非
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